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關于賬號激活情況說明
發布時間:2019-04-25      點擊數:11904      

1、什么情況下需要賬號激活?

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①新增用戶第一次使用干部網。

②人員調動/單位調整重新分配了干部網學號。

③未進行身份證號碼確認的學員。

注:身份號碼錄入工作于2018年底啟動,截止至2019415日,詳見通知公告。

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2、如何進行賬號激活?

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①點擊登陸窗口【賬號激活】按鈕。

②進入【賬號激活】頁面,填寫相關賬號信息。

③確定信息無誤(※身份證),點擊激活。

④確定【激活成功】彈窗后,可用身份證號及密碼進行前臺登錄。

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3、遇到以下問題怎么辦?

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①登錄干部網絡學院后為什么單位信息錯誤?

情況一:您經過人員/單位調動已重新分配新賬戶,用新賬號進行賬號激活即可同步信息。

情況二:未重置新學號。請耐心等待組織機構調整完畢可自動同步信息(區市普遍)。

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②身份證號碼 密碼登錄,為什么始終提示密碼錯誤?

情況一:規定時間內未進行身份證號碼認證,請直接賬號激活,重新激活賬號并使用。

情況二:密碼與金宏內網不匹配,請聯系單位金宏管理員重置密碼,用新密碼登錄即可。

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③賬號激活中出現的問題

情況一:提示密碼錯誤。請確認學號/密碼輸入無誤后聯系單位金宏管理員重置密碼。

情況二:提示用戶不存在。請確認學號/密碼輸入無誤后聯系單位金宏管理員重置密碼。

情況三:提示填寫正確身份證號碼。該賬號已經錄入過身份證(且不是本次填寫號碼)。如確認學號及身份證號碼填寫無誤,可能被他人冒/誤填,請聯系我們核查身份信息。

情況四:提示該身份號已經綁定其他賬號。請于本單位聯絡員確認學號無誤,若學號屬實可能金宏管理員錯誤操作或被他人冒/誤填身份信息,請聯系我們核查身份信息。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???聯系電話:58661933

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 青島干部網絡學院

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